Domande frequenti
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Discover, Union Pay), Maestro, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, EPS, Alipay e WeChat Pay.
No. È sufficiente che possiate mostrare i biglietti sul vostro cellulare.
No. Potete andare direttamente al tornello e convalidare il vostro biglietto allo scanner.
Purtroppo no, si prega di consultare i nostri termini e condizioni.
No. Se il biglietto non include un tour personale, è valido per 3 mesi dalla data di acquisto.
Vi preghiamo di informarci immediatamente. Fortezza di Hohensalzburg Tel. +43 662 842 430 - office@festung-hohensalzburg.at
I nostri castelli offrono un ampio programma e attrazioni per voi. Pianificate almeno 2 ore per la vostra visita.
È sufficiente arrivare al punto d'incontro concordato circa 5 minuti prima del tour.
È possibile raggiungere a piedi la Fortezza di Hohensalzburg in circa 20 minuti.
Il viaggio con la FestungsBahn dura circa 1 minuto. Tuttavia, si prega di tenere conto di eventuali tempi di attesa prima di salire e scendere.
No. In quanto azienda a misura di bambino, la nostra missione è quella di offrire alle famiglie con bambini, indipendentemente dalle loro dimensioni e dalla loro composizione familiare, un ingresso a prezzi accessibili. Ecco perché i nostri biglietti per bambini sono fino al 60% più economici di quelli per adulti.
I cani sono ammessi nella FestungBahn e nell'area esterna con museruola e guinzaglio. I cani non possono entrare nei musei, nel Panorama Tour o nelle Stanze dei Principi, nemmeno in borse, zaini o altri supporti simili. In nessun caso i cani possono essere lasciati incustoditi. Sono esentati i cani da assistenza muniti di apposito contrassegno.
Si prega di parcheggiare l'auto in uno dei parcheggi pubblici a pagamento o in uno dei garage del centro storico di Salisburgo.
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